Bitte Um Hilfe, Vulkan Vegas Zahlt Gewinn Nicht Aus
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Das Konto des Spielers aus Bosnien und Herzegowina wurde gesperrt, während er 3. 1000 € gewonnen darüber hinaus Dokumente zur Überprüfung eingereicht hatte. Das Casino behauptete, dieses Konto sei aufgrund eines doppelten Kontos gesperrt worden, sowie der Spieler wurde darüber informiert, dass er seine Gewinne nicht erhalten würde. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass jeder Spieler wissentlich jede menge Konten eröffnet hatte einen, ohne das Gambling establishment zu konsultieren, ebenso lehnte die Beschwerde letztendlich als ungerechtfertigt ab.
Der Zocker bestritt, süchtig über sein und verlangte eine Entschädigung für seine Verluste. Wir erklärten dem Spieler jedoch, dass dieses Casino das Gerechtigkeit habe, Konten aus beliebigen Gründen über schließen, und de uma keine Gewinne beibehalten wurden, bestehe wenig Grundlage für eine Entschädigung. Trotz Verlängerung der Beschwerdefrist lieferte der Spieler keine weiteren Informationen, has been uns dazu veranlasste, die Beschwerde als ungerechtfertigt abzulehnen. Wir haben die Email von der Rechnungsabteilung erhalten. Sie besitzen teilweise Recht, fue gibt ein Auszahlungs-Rollback für 3 Transaktionen.
Ist dein Geld auch nicht mehr auf deinen Guthaben verzeichnet? Hast du schon eine Beschwerde hier eingereicht. Ich würde bei weitem nicht aufgeben, das ist auch viel Geld, has been du gewonnen hast. Drück dir die Daumen, dass ha sido auffindbar” “ist auch. Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das sera gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren https://vulkanvegasgeld.com.
Sie müssen es aus positiver Sicht betrachten. Sie haben gewonnen sowie es gibt kein Anzeichen dafür, wenn das Casino Sie nicht bezahlen möchte. Du hast wirklich einen Teil des Geldes bekommen. Ja, das Casino ist sehr langsam, doch es liegt wahrscheinlich daran, dass sie es aus irgendeinem Grund nicht leichter machen können (und sie werden Ihnen wahrscheinlich nicht den Grund nennen).
Sie hoffen, wenn Sie spielen, has been ein todsicherer Weg ist, um über verlieren. Drei Monate lang gab fue einen Scheck und jeden Tag wurde mir angeboten über spielen. Obwohl welcher Gutschein ein Auszahlungslimit von 500 UNITED STATES DOLLAR hatte.
Höchstwahrscheinlich ist dieser Grund dieser Sperre, den Sie bei weitem nicht nennen wollen, dass Sie mit meiner wenigkeit in dem On line casino kein Geld verdienen, weil ich tum gewonnen habe. Das würde ja besagen das Sie regelmäßig Leute die inside Ihrem Cassino Zocken und gute gewinne einfahren sperren. Der Spieler aus Deutschland meldete, dass sein Konto gesperrt wurde, nachdem er viele Reihe von Einzahlungen getätigt hatte. Das Casino antwortete, dass das Konto aufgrund von Anzeichen ihrer Spielsucht gesperrt worden sei.
Ich werde weiterhin berichten wie ha sido weitergeht… Daher empfehle ich Ihnen, perish E-Mail-Kommunikation zu verwenden, da Sie den gesamten Verlauf Ihres Gesprächs mit den Support-Mitarbeitern haben. Es ist wirklich bei weitem nicht nötig, sie jeden Tag zu kontaktieren. Lassen Sie uns wissen, wie fue sich entwickelt loath.
Nachdem ich mehrmals genervt habe, hat meiner wenigkeit Olga dann mal geschrieben, dass expire Finanzabteilung sich beeilen will… Eine Email habe ich darüber hinaus an den Support geschickt, aber keine Antwort bekommen. Ich habe denen gesagt, dass die ihre AGB vorschreiben bis hin zu 5. 000€ binnen von 5 Werktagen auszuzahlen.
Zwar immer nur Ans herz legen a 500€, dass hat zwar über eine Woche gedauert aber es ist da. Also thus wirklich kann ich mich nicht räsonieren… Abzocker Seite, male zahlt aus doch das Geld kann man weiterhin zu dem spielen nutzen. Ich rate jeden immer sofort ein Verlustlimit einzustellen und über warten.
“Ich habe jetzt alles zusammengetragen was bei meinem Telefon angemeldet ist/war. Ein Punkt ist besonders wichtig und das ist echt der Teil, bei wem meine Kontoauszüge belegen, dass die Transaktionen storniert wurden ebenso dann dazu pass away Antwort im Chat. Ich habe bis hin zu heute auch zu diesem Vorhaben null Informationen, also gehe ich davon aus, dass vulkanvegas meine Bank nicht kontaktiert hat, um dasjenige Problem zu klären. Die verarschen meine person doch nach Strich und Faden!!!!!
Die 7 Tage Temporarily stop in dem anderen Casino war aufgrund von 3 Einzahlungen die nur viele sehr kurze Spielzeit ermöglicht haben. Das Konto der Spielerin aus Deutschland, die Stammgast bei VulcanVegas war, wurde vom Casino ohne Erklärung gesperrt. August 2023 wurde ihr der Zutritt verweigert, und die Spielerin vermutet, dass das Ereignis mit einer Ein- und Auszahlungsabrechnung oder einer 7-tägigen Spielpause zusammenhängen könnte, expire sie bei einem Partnercasino veranlasst nun wieder solo. Die Beschwerde wurde geschlossen, da welcher Spieler zum Augenblick der Schließung kein Guthaben auf seinem Casino-Konto hatte. Ich habe Ihnen alle diese Dokumente geschickt, aber ich habe nie eine Antwort bekommen, was akzeptiert wurde und was nicht. Hallo, das hoffe ich ebenso, es ist jedoch sehr frustrierend über sehen, dass man nicht eine einzige Nachricht erhalten loath, welches Dokument angenommen, und welches nicht.
Falls Fragen bestehen, werde ich natürlich schnellst möglich antworten, ich rubbish bin über meine E-mail oder hierdiese angeschlossen, gerne auch telefonisch. Diese Plattform wurde geschaffen, um almost all unsere Bemühungen 1 breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit die Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt ist.”
Seien Sie auch darauf vorbereitet, dass es einige Wochen dauern muss, bis Sie dieses Geld erhalten. Laut unseren Aufzeichnungen sieht Vulkan Vegas nicht wie ein Gambling establishment aus, das nie und nimmer an die Spieler zahlen würde, jedoch sie könnten direkt Probleme damit haben, dass Ihre Financial institution die Zahlungen blockiert usw. Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Nutzen es ist, pass away größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen über lassen, die sie auch verdienen. Hallo lennys,” “auf welche weise ist die aktuelle Situation bitte? Wenn Sie immer noch keine Antwort vom Casino erhalten besitzen, senden Sie mir bitte Ihre E-Mail-Adresse, mit der Sie sich bei Vulkan Vegas registriert besitzen, an und ich werde versuchen, das Casino direkt über kontaktieren. Da wir das konkrete Difficulty mit Ihren eingereichten Unterlagen noch nie und nimmer kennen, könnten Sie mir bitte perish vom Casino-Support genannten Unterlagen an senden?
Seien Sie einfach geduldig und ich weltanschauung, Sie werden alles bis Ende dieser nächsten Woche erhalten. Casino. guru sieht sich als viele unabhängige Informationsquelle über Online-Casinos und Online-Casinospiele, die von keinem Glücksspielanbieter oder irgendeiner anderen Instanz kontrolliert wird. Alle unsere Bewertungen und Leitfäden werden nach bestem Wissen und Gewissen durch die Mitglieder unseres unabhängigen Expertenteams objektiv” “und ohne irgendeine Beeinflussungsmaßnahme erstellt. Diese Einschätzungen und Hinweise dienen jedoch nur über allgemeinen Informationszwecken darüber hinaus sollten nicht wie Rechtsberatung ausgelegt oder als Rechtsgrundlage herangezogen werden. Sie sollten immer sicherstellen, wenn Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen.
Musste bei Vulkan ewig aufs Geld warten sowie der Support ist echt einfach ein Bot der immer dasjenige gleiche schreibt. Normalerweise dauert es etliche Tage, bis dasjenige Casino feststellt, dass Sie tatsächlich Recht haben und dasjenige Geld wirklich bei weitem nicht bekommen haben. Sie müssen auch warten, bis sie eine gewisse Antwort vom Zahlungsanbieter erhalten. Dann kontaktiert der Anbieter expire Casino-Zahlungsabteilung und schließlich kontaktiert Sie dieses Kundendienstmitarbeiter. Dies sind manchmal sehr schon lange Prozesse, aber ich glaube immer bislang, dass Sie irgendwann das Geld haben werden. Ich hatte einmal” “eine Anfrage per Postal mail gesendet, aber leider gottes keine Antwort haben.
In der PDF Akte sind noch zusätzlich einige Fotos vonseiten Chatverläufen, ich hoffe du kannst sie alle öffnen bzw alles kommt im übrigen bei dir an!! Ich sage wirklich nicht, dass Vulkan Vegas es getan hat, aber es könnte der Fall sein… Sie sagen, wenn Sie die Auszahlung am Mittwoch beantragt haben, also hatten sie 2 Tage und dann dasjenige Wochenende. Ich charge Ihnen, geduldig über sein, aber halten Sie sich bei dem Laufenden. Da Sie sagen, dass es oft keinen deutschen Kundendienstmitarbeiter existiert, versuchen Sie, ihm E-Mails zu senden, da der Kollege antwortet, sobald emergeny room zu seiner Schicht kommt.
Ich möchte dasjenige Vulkan Vegas On line casino zu dem Gespräch einladen, um a great der Lösung eben dieser Beschwerde teilzunehmen. Bitte leiten Sie preeminente Nachweise als Screenshot, Chat oder Email an weiter. Die Spielerin kann ihre Gewinne nicht erhalten, da ihr Sparkonto nicht mehr existiert. Das Problem wurde schließlich erfolgreich gelöst, als die Spielerin ihr Geld erhielt. Ich habe meine gesamten 5. 000€ ausgezahlt bekommen.
Es tut mir leid, dass der Gastronomie Shop Ihnen nicht fördern konnten, diesen Slide zu lösen, jedoch zögern Sie udyb nicht, uns über kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Troubles mit einem sonstigen Casino haben. Aus den oben genannten” “Gründen werde ich jene Beschwerde jetzt zurückweisen. Wenn ich zusätzliche Informationen übersehen hab, lassen Sie es mich bitte daten. Aufgrund der aktuellen Umstände muss ich Ihre Beschwerde gleich leider als ungerechtfertigt zurückweisen. Ich wünschte wirklich, ich könnte Ihnen mehr Hilfe anbieten. Wenn Sie relevante Mitteilungen oder Screenshots von Emails haben, die Sie vom Casino erlangen haben, leiten Sie diese bitte vorwärts an.
Nachdem die Reaktionszeit für living room Spieler verlängert worden war, wurde jeder Fall letztendlich aufgrund mangelnder Kommunikation von seiner Seite abgelehnt, was eine sonstige Untersuchung des Difficulties verhindert hatte. Das Beschwerdeteam blieb weiterhin offen für Unterstützung, falls der Spieler die Beschwerde within Zukunft erneut eröffnen wollte. Guten Morgen Tim, ich hatte eben auf mein Konto geschaut… Und es sind €1. 500, 00 eingegangen, also insgesamt € 2000 bis gegenwärtig. Drei sind ja noch offen, doch alle von unterschiedliche Konten…
Es scheint vielmehr, dass alla Antworten einfach nur computergeneriert seien, es cap sich mit Sichergeit bisher noch niemand diese Mails namhaft. Vielen Dank, kniwli, für die Bereitstellung der notwendigen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Mirka weiterleiten ( ), der Ihnen zur Verfügung steht. Ich wünsche Ihnen reichhaltig Glück und ich hoffe, dass das Injury in naher Zukunft über Ihrer Zufriedenheit gelöst wird. Bitte lassen Sie mich daten, ob ich zusätzliche Informationen übersehen hab, aber ich fürchte, ich werde Ihre Beschwerde als ungerechtfertigt zurückweisen müssen. Vielen Dank im” “Voraus für Ihre Antwort und Ihr Verständnis.
Bei Auszahlungen a 500, 00€ kann das ja schonmal nicht funktionieren. Ich würde hier gerne nochmal spielen, aber erstmal möchte ich meinen kompletten Gewinn haben… Bitte zögern Sie bei weitem nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie inside Zukunft erneut bei Probleme stoßen. Es wäre großartig, wenn Sie uns preeminente Beweise, die Ihren Fall stützen könnten, an übermitteln könnten.
Somit sind 3. 000 EUR auf Ihrem Konto, Sie können mit jeder Auszahlung fortfahren oder weiterspielen. Wir bedauern, Ihnen mitteilen über müssen, dass unsereins diesen speziellen Fall ablehnen müssen, de uma der Spieler auf unsere Nachrichten darüber hinaus Fragen nicht reagiert hat. Daher können wir keine anderen Untersuchungen durchführen und” “mögliche Lösungen zur Beseitigung des vorliegenden Troubles anbieten. Wir möchten jedoch betonen, wenn der Spieler expire Möglichkeit behält, diese Beschwerde jederzeit in Zukunft erneut über eröffnen, sollte er dies wünschen.
Sie können expire Beschwerde jederzeit auf unserer Website einreichen, aber ich würde dies nur inside dem Moment realisieren, in dem das Casino für längere Zeit nicht mehr reagiert und Sie Ihr Geld nie und nimmer mehr haben. Ich kann bis jetzt nichts zurücknehmen sowie versuche es seit fast 3 Monaten. Es tut meiner wenigkeit sehr leid, wenn Sie bei VulkanVegas auf Schwierigkeiten gestoßen sind. Würden Sie mir bitte einen Teil Ihrer E-Mail auf der Website mitteilen, damit unsereiner Sie identifizieren können / oder eine gewisse Beschwerde einreichen können, wird dies within kürzester Zeit untersucht.
Wir werden versuchen, genauer zu untersuchen, warum das On line casino möglicherweise Probleme mit der Genehmigung haben könnte. Ich hab bis gestern insgesamt 3. 000€ ausgezahlt bekommen. Heute kamgi nichts und es sind noch two. 000€ offen. Ich habe im live-Chat nachgefragt und wenig wirkliche Antwort bekommen oder Chat wurde wieder beendet.
Habe gestern bei Visa nachgefragt, und denen ist auch es egal bei wem das Geld herkommt, die blockieren keinen Geldeingang. Und falls doch mal viele Zahlung nicht angenommen wird, dann in kenntnis setzen die mich. Wenn ich es richtig gelesen habe, besitzen die 7 Tage Zeit.
Wir bleiben offen ebenso bereit, bei jeder Lösung der Sache zu helfen, sollte der Spieler perish Kommunikation wieder aufzeichnen wollen. Der Zocker aus Deutschland nun wieder solo vor einer Woche zwei Auszahlungen beantragt, diese waren trotzdem noch nicht eingegangen. Das Beschwerdeteam hatte einen mitgeteilt, dass die Bearbeitung von Auszahlungen einige Zeit in Anspruch nehmen könne, und hatte deinem Spieler zu Geduld geraten, während er mit dem Gambling establishment zusammenarbeitete.
Ich freue meine person zu hören, wenn Sie Ihr Cash erhalten haben. Bitte beachten Sie, wenn wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb kklk vorgegebenen Zeitrahmens antworten. Ich habe mir Ihren Fall namhaft und verstehe expire Situation. Ich werde das Casino kontaktieren und sehen, durch ich helfen kann.